Politique de confidentialité

• Identité et contact : nom, adresse e-mail et/ou numéro de téléphone, photo de profil (facultative).
• Localisation : adresses de livraison enregistrées ; position ponctuelle pour détecter votre ville et proposer les restaurants proches.
• Commandes : historique de vos commandes, restaurants et plats choisis, montants, moyen de paiement (espèces ou Bankily).
• Pour les livreurs : position GPS pendant les courses, afin de proposer et suivre les livraisons.
• Technique : jeton de notification push de l'appareil, afin de vous notifier de l'avancement de vos commandes.

Ces données servent uniquement à faire fonctionner le service : créer et sécuriser votre compte (connexion par code à usage unique), traiter et livrer vos commandes, calculer les frais de livraison, et vous tenir informé par notification de l'avancement d'une commande. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les vendons à aucun tiers.

Le restaurant que vous commandez voit votre commande et les informations nécessaires pour la préparer ; le livreur qui prend en charge votre course voit votre adresse de livraison et votre contact. Aucune donnée n'est partagée avec des tiers en dehors de ce qui est strictement nécessaire au bon déroulement de la commande, ou d'une obligation légale.

Les données sont hébergées sur des infrastructures cloud sécurisées (Google Cloud, région Europe), chiffrées en transit (HTTPS). Les codes de connexion et jetons de session sont stockés sous forme chiffrée, jamais en clair.

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en nous contactant (voir ci-dessous) ; votre historique de commandes peut être conservé sous forme anonymisée à des fins de statistiques.

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en nous écrivant à contact@mauri-delivery.mr.

Mauri-Delivery ne s'adresse pas aux enfants et ne collecte pas sciemment de données concernant des mineurs.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du service ; la date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.